Alpine-Sports Morzine

" J'ai embauché chez Alpine Sports en février de cette année. Le service était excellent. L'endroit est géré par des gens sympathiques et serviables. "

" Très sympathique, service sans fioritures Retour rapide sur le vélo de ma femme (nouvelle chaîne) avec une faible charge de main d'œuvre. Et m'a économisé 55 € en me disant qu'elle n'avait pas besoin d'une nouvelle cassette. Les conseils étaient parfaits. "

" Ils sont sympathiques et savent ce qu'ils font. Réparé mes skis après un service bâclé. "

" Très bon service et personnel sympathique. Je le recommanderais. "

" Service irréel, conseils et équipement haut de gamme de Mark. Emplacement parfait près du téléphérique de Super Morzine et du petit train Pleney, je le recommanderais certainement à tous "

" Pas très sympathique. Cher "

" Bonne sélection de vélos de location "

" Service sympathique et efficace. Kit de bonne qualité, par exemple Head iMagnums ou Elan 86's en très bon état. J'y ai acheté une bonne paire de bottes. "

" Très bon service "

" Un très bon atterrissage très bel état et compétent "

" Très compétent et prêt à résoudre les problèmes. Et si une pièce spéciale n'est pas à portée de main, vous pouvez trouver une solution temporaire pour combler l'écart. Tout simplement génial 👍 "

" Serviable et honnête. "

" Sans aucun doute l'homme le plus grossier que j'ai rencontré. Service vraiment épouvantable. Veuillez magasiner - des vélos bien mieux équipés sont disponibles au même prix ailleurs. Le gars a frappé le toit alors que nous aidions les autres membres du groupe pendant les 80 km des Passportes du Soleil, ce qui signifie que nous étions de retour à 6h45 au lieu de 6h - super agressif, zéro compréhension - nous a accusé d'être sur le coup. Un tyran total. "

" Service client désagréable, peu accueillant et épouvantable. Je pourrais continuer, mais cette boutique n'en vaut pas la peine. Ne louez ni n’achetez rien dans ce magasin. Il existe de nombreux autres lieux de location de vélos à Morzine qui accueillent votre entreprise. "

" Bonjour, 4 d'entre nous ont loué des vélos plusieurs jours plus tôt à cet endroit au début de l'été 2018 et nous avons vraiment eu une mauvaise expérience : le gars qui semble être propriétaire de l'endroit et, à notre avis, qui est le nouveau propriétaire de cet endroit, est un grand Un Anglais qui n'a absolument aucun sens du contact avec les clients et qui n'a aucun sens des bases de la politesse. Je n'ai jamais vu une personne aussi grossière dans un magasin : dire bonjour était clairement exagéré, le gars a nié que certains freins de vélo avaient un problème qui nécessitait un examen plus approfondi, et cerise sur le gâteau, malgré le paiement d'une facture totale d'environ 600 €. euros nous avons dû payer 8 euros supplémentaires pour les démonte-pneus en plastique qu'il nous a prêtés et que nous ne trouvions plus. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase : nous n'avons même pas reçu de merci une fois la facture finale payée. Pas même un bye-bye. Une personne grossière en effet. Il existe de nombreux autres magasins à Morzine pour louer des VTT équivalents de meilleure qualité avec des gens gentils qui servent leurs clients avec le sourire et tout en étant agréables et polis. N'hésitez pas à utiliser ces magasins de vélos plutôt que cet Alpine Sports, où le service client et la politesse semblent être des concepts inconnus. "

"Location de VTT, le jour où j'y suis allé, le technicien qui s'est occupé du vélo de mon fils était super sympa."

" Bon service mais beaucoup trop cher. Vous payez plus du double du prix lorsque vous louez un snowboard+casque par rapport à d'autres magasins à Morzine. Les prix ne sont pas affichés en boutique alors que c'est une obligation en France. "

" Excellent service très rapide et professionnel. Hautement recommandé "

"I found the owner very unhelpful and unwelcoming. Lacks flexibility regarding hire conditions (half day from afternoon only). Overall a disappointing experience. J'ai trouve la personne qui nous a accueillie froide et vraiment non accueillante. Impossible de louer un velo sur une demi journee le matin seulement, décevant."

"N'y allez pas. J'ai payé 100€ de plus pour une roue arrière voilée. Je suis débutant, j'ai roule à 2 à l'heure toute la journée. La roue était sans aucun doute voilée avant ma location, mais n'y connaissant rien, je n'ai pas vérifier avant de signer le put** de papier ... erreur !"

" Service amical et rapide. Vous avez les vélos familiaux pour un voyage sur la rivière et l'enduro pour certains des sentiers. Tous les vélos étaient plus qu'à la hauteur. "

"ARNAQUE N Y ALLEZ PAS !!!!"

" Service génial. Les gars m'ont installé sur un vélo de route synapse craquant qui était en excellent état. Un vrai plaisir de faire affaire avec eux "

" Bonne affaire. A la saison prochaine !! "

" Embauché 4 vélos VTT à queue dure de base, fatigués. 3 étaient dans un état sûr et utilisable, mais mon vélo avait des problèmes de freins avec beaucoup de mouvements de levier jusqu'aux problèmes de guidon et de changement de vitesse. J'ai demandé que ces problèmes soient réglés avant de rouler. Les engrenages étaient rendus utilisables mais le mécanicien m'a dit qu'il fallait vraiment un nouveau câble. Le problème de freins, m'a-t-on dit, prendrait trop de temps à purger et/ou à changer les plaquettes. Aucune offre de remplacement n'a été faite par le personnel pour ce problème de sécurité critique. J'ai donc été obligé de passer la journée sur ce vélo de location de qualité inférieure. J'ai certainement dû utiliser toutes mes compétences et bien plus encore tout en roulant toute la journée sur le terrain montagneux local et encore moins sur la route. "

" J'ai récupéré d'anciens skis de location à un prix avantageux. Je le recommanderais. "

" Excellent service et skis "

" J'ai acheté une nouvelle paire de chaussures et j'ai trouvé une belle paire de skis, et ils m'ont proposé de monter les fixations gratuitement ! Le service était exceptionnel et je reviendrai pour tous mes besoins en ski ! Le personnel est adorable et le choix est vraiment très bon. Je recommande vivement. "

" Bon service - dimanche de juillet - conseils détaillés pour l'amélioration des performances du vélo. "

" Très sympathique et serviable. Parlez bien anglais. Réparations de vélos efficaces. "

" Vélos de location très utiles et bien entretenus. Merci👍 "

"Le patron est horrible et anti commercial : on a réservé et payé des vélos la veille pour 7 personnes et le lendemain grosses pluies au moment de prendre les vélos. On a voulu se faire rembourser et il ne voulait pas sous prétexte que cela n'était pas de sa faute !!! C'est vraiment anti-commercial. De plus, il ne parle qu'anglais et il ne fait aucun effort pour comprendre ce que vous lui dites. Il répond : i don't understand !!! A éviter donc surtout on dirait vraiment qu'il n'aime pas les Français alors qu'il vit chez nous !!!"

"A fuir absolument ! Arnaque garantie ! J’ai réservé des vélos par téléphone et le patron m’a demandé des arrhes (logique). À mon passage en magasin, il m’a assuré que les arrhes ne seraient pas prélevés et j’ai donc payé plein tarif ! Sauf que les arrhes ont bien été prélevés ! Résultat : 70 euros envolés et un patron avec une mauvaise foi légendaire qui a refusé de rembourser malgré les preuves de paiement"

"A éviter grosse arnaque"

" Vraiment professionnel combiné à un excellent service client. Je ne pourrais pas les recommander davantage. Super heureux. 😊😊😊 "

" J'ai loué 2 VTT électriques la semaine dernière et le niveau de service était incomparable ! J'ai fait installer le vélo juste pour moi et j'ai vérifié et revérifié pour m'assurer qu'il était parfait avant de partir. Adam était très bavard et serviable avec les endroits où aller et si bien informé ! Excellent service et je vous recommande vraiment d'y aller !!! "

" Adam, Joe et George s'occupent toujours bien de moi lorsque j'arrive avec mon vélo de route pour réparer les hochets et les secousses. Je peux fortement recommander cette équipe qui connaît vraiment son métier. Merci pour votre aide aujourd'hui, cela a fait une énorme différence pour ma santé mentale sur le vélo ! "

"pas serviable du tout ! C'est le bike shop le plus proche de chez moi mais aussi le moins serviable de toute la station ! J'ai voulu utiliser leur karcher pour mon vélo et il m'a été répondu qu'ils avaient trop de leur propres vélos à cleaner. OK, j'ai donc fait quelques courses en face et pendant 20 minutes en tout, il n'a pas utilisé le karcher et a nettoyé aucun vélo. Je pense quand on ne veut pas rendre service, on ne devrait pas être dans le commerce. Monsieur, changez de métier !"

" Honnêtes gens, que demander de plus ? Bon service et que la réparation se passe bien, bien sûr. Ne vous inquiétez pas, ils le font très bien ici aussi. "

"Très arrangeant et très sympathique !"

"Magasin anglophone, super sympa ils nous ont bien aidé en nous prêtant les outils pour réparer nos VTT."

" Le mari a loué un VTT. Personnel très sympathique et compétent. Le vélo était un remède pour le trek, presque neuf, brillamment entretenu et doté d'une excellente configuration. Je ne saurais trop le recommander "

" Les gars étaient super serviables, excellent service et équipement à louer - je le recommanderais. "

" Je suis tombé sur Adam et l'équipe plus par chance que par recherche, mais je suis vraiment ravi de l'avoir fait. Excellent service, équipement à jour et bien entretenu fourni par un groupe formidable d'Anglais qui apprécient toujours le service client, c'est-à-dire qui sont serviables et justes en termes de prix, etc. Les gars étaient toujours accueillants à la fin de la journée, aidant à ranger les skis en toute sécurité et sur des conseils sur les chaussures et les bâtons. J'avais également besoin d'acheter un nouveau casque et les gars m'ont vraiment aidé en me montrant toutes les options, les avantages et les inconvénients de chaque style. Il n'y avait aucune pression pour acheter mais j'ai senti (après avoir consulté presque tous les autres magasins de matériel de ski à Morzine...) que j'avais obtenu un bon rapport qualité-prix ainsi qu'un excellent service client. Je reviendrai l'année prochaine, merci encore une fois à Adam et à l'équipe. "

" Service incroyable, excellent kit, j'adore Adam et l'équipe "

" Kit de première classe avec un excellent service d'Adam et l'équipe le recommande vivement du début à la fin "

" Service très sympathique et efficace, excellent équipement. "

" Très utile, vélos de location de bonne qualité "

" Bon emplacement…. C'est à peu près ça. "

" J'ai loué un vélo de route pendant 5 jours. Super vélo - Très utile - mention pour George qui a fait de son mieux - y compris faire du vélo jusqu'à mon arrêt de bus pour rendre ma bouteille d'eau avant mon départ. Recommander 👍 "

" VTT pendant 4 jours. Vélos bien entretenus. Personnel serviable. Je le recommande! "

" Assez inutile "

" Tenue haut de gamme, vélos de location entretenus au plus haut niveau. Je recommande fortement "

" Très bon service. Je reviendrais ici "

"Suite à la casse d’une pièce du Vélo trek Remedy de mon fils, j’ai découvert Alpine sports, ce sont de vrais professionnels, ils avaient la piece en stock. Je recommande vraiment ce shop. L’équipe est très sympa, le patron est un vrai professionnel du commerce au service de ses clients. Je recommande!!!!"

" Meilleure location de VTT en ville. Excellent personnel plein de conseils et de connaissances. Et si vous faites sourire Adam, vous obtenez une bière 🍺 gratuite. "

"Personnel très accueillant, sympathique et patient. Tarifs nettement plus compétitifs qu’en face (je parle de location de ski). Je recommande vivement"

" 2 étoiles, une pour chacune pour les gars aidants, sympathiques, bavards et accueillants. La parodie de Jack Dee dont nous pensions qu'il était (d'une manière ou d'une autre) le manager, ce n'est pas le cas. Comme d’autres l’ont mentionné, brutal, brusque et insolent. Au début, nous pensions que c'était une mauvaise tentative d'humour. Si c’est le cas, les aphtes sont plus drôles. De nombreux autres lieux de location de ski auprès desquels nous avons déjà loué et nous reviendrons. Pas celui-ci. "

" Les gars du magasin sont géniaux ! Je n'ai pas eu à traiter avec le propriétaire, j'ai donc évité les joies des autres, mais le reste des gars sont excellents. Joe a fait de son mieux pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin et que notre voyage s'est déroulé avec succès de la manière la plus professionnelle possible ! Donnez une augmentation à cet homme ! "

" Excellent service local "

" C'est l'endroit idéal. Près d'une super chaise, d'excellents skis, d'un personnel sympathique, d'une salle de bain et laissez vos affaires gratuitement pendant la nuit. "

" Le service est bon mais vous devez faire attention car ils n'obtiennent pas toujours la taille de la planche ou des skis adaptée à tous les clients et demandent à changer de configuration. "

" Joe et George sont tous deux très compétents, expérimentés et serviables. Des gars super "

" Adam et l'équipe nous ont proposé d'excellents vélos et équipements. Prix ​​équitables, bien entretenus et bonne communication tout au long du processus de réservation. Fortement recommandé 👌🏼 "

" Personnel incroyablement serviable, je n'ai dépensé que 3 € pour un écrou étoile et un top cap, mais ils ont quand même été assez serviables pour me prêter quelques outils afin que je puisse l'installer. J'ai arraché mon volant quelques jours plus tard, ils l'ont essayé en 30 minutes pour seulement 10 €. Recommande fortement. "

" J'ai acheté un vélo et des skis à Adam et à l'équipe et je les utilise occasionnellement pour des pièces de rechange et de l'entretien. J'ai toujours eu un excellent service. "

" Très utile en cas de besoin pour emprunter des outils et ils vendent des pièces de vélo à des prix très raisonnables! Des gars formidables, également très courtois lorsqu'ils recommandent un autre magasin, nous pouvons avoir les pièces que je recherchais. Une adresse de confiance, je recommande vivement ! "

" Des gens vraiment sympas et professionnels aussi 💪 "

" Le propriétaire de magasin le plus grossier que j'ai rencontré depuis des années à Morzine. Nous a prévenus que les vélos n'étaient pas assurés à l'avance et bien sûr à la fin de la journée, il a trouvé une bosse microscopique dans un vélo, impossible de prouver qu'il n'y en avait pas auparavant, pour laquelle on nous a demandé 200 EUR. Heures de ramassage et de retour non flexibles. De bien meilleures options à Morzine. C'était absolument la dernière ressource. A ne pas répéter. Si vous louez, assurez-vous de bien photographier le vélo lors de la prise en charge. "

" Top les gars !! A aidé massivement et a pris le temps d'expliquer ce qui n'allait pas avec mes composants de frein 👍🏻 "

"Super les soldes on profite"

" Nous avons eu une excellente expérience de location de vélos de descente chez Alpine Sports. Il a été clairement expliqué que les vélos n'étaient plus assurés une fois que nous avons quitté les lieux et le gars qui nous a aidés nous a informés des pièces à prendre en compte car tout dommage, nous devions payer les pièces à remplacer, ce qui est assez juste, ces sont des vélos très chers! On nous a demandé de rendre les vélos pour 17 heures, donc tout a été très clair avant notre départ. Notre fils avait beaucoup de questions n'ayant jamais roulé à Morzine auparavant et rien n'était trop leur demander. Au retour, l'un des gars de la boutique a même réparé le casque de mon fils qui avait fonctionné sans même que nous le demandions, si utile et sera certainement de retour pour embaucher à nouveau. Merci beaucoup à vous tous "

" Je suis venu acheter des pièces pour reconstruire une roue arrière après avoir cassé la mienne. Un gars appelé Ben (si je ne me trompe pas) a été très utile et était heureux de nous aider avec le calcul des rayons. Les prix sont justes et je n’ai reçu aucun mauvais comportement car j’ai fait le travail moi-même à la maison. Bon anglais aussi (Dieu merci). Hautement recommandé. "

" Gamme fantastique de plats et de boissons. surtout la pizza. la meilleure de Morzine que nous ayons mangée. Le personnel était incroyable aussi, je le recommande vivement "

"Très bon accueil. Nous avions rencontré 1 pb informatique sur notre réservation de 2 vttae. A notre arrivée le matin, une solution ont été trouvée avec 1 prise en charge rapide. Le matériel Trek est de très bonne qualité. Aucun pb rencontré sur 1 sortie sportive d'une journée. Attention, un contrôle qualité est effectué au retour sur les roues, la fourche et le cadre/moteur, pas au départ."

" Personnel très sympathique, sympathique et serviable, j'ai emmené mon vélo directement pour faire une réparation de freins après les avoir cuisinés "

" Les gars d'Alpine Sports m'ont vraiment aidé aujourd'hui, me permettant de continuer à rouler pour le reste du voyage. Je l’apprécie vraiment et montre à quel point le personnel est solide. Flotte de location solide pour les vélos de route, de DH et de trail également "

" Super sympa, compétent, meilleur prix en ville et kit tout neuf ! Fortement recommandé 👌 "

" L'équipe ici est géniale. J'y suis allé plusieurs fois maintenant et ils sont toujours patients, serviables et compétents. Le kit de ski est bon et pour la plupart neuf mais tout en bon état. Aucun problème pour essayer plusieurs bottes ou changer au cours de la période de location. "

" Superbe service client de la part de tout le personnel et tout au long de mon contact avec eux lors de mon récent voyage de ski. Le magasin est ouvert tous les jours jusqu'à 19 heures, ce qui est un avantage supplémentaire pour ceux qui pourraient revenir plus tard des pistes. L'équipement me convenait bien, mais je suis sûr que tous les problèmes auraient été résolus sans problème, s'il y avait eu un besoin. Tout le monde était vraiment très serviable. Merci l'équipe. Je recommanderais certainement d'utiliser leurs services. "

" Des gens compétents et gentils "

" Super service et les gars sont super !!! Je recommanderais certainement ce magasin par rapport à d'autres magasins à proximité 🌟 "