Voici toutes les informations sur le Magasin de ski Andreu Sports qui ce trouve au Rés Fario, 64440 Artouste Fabrèges (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (36)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je conseille cette boutique. Très bonne ambiance et j’ai été très satisfait du matériel.
Super accueil 😁👌 Que ce soit pour de simples renseignements ou la location de matériel de ski, nos visites chez Andreu Sport se sont très bien passées. Les tarifs de location ne sont pas excessifs, le matériel est très correct et on peut même louer pour la demi-journée à partir de 13h c'est top !!! Si nous revenons à Artouste nous reviendrons louer notre matériel ici 👍
Super accueil malgré le monde et les vacances scolaires. Patient, serviable et tres disponible et ce à chacune de nos visites. Et amoureux des animaux... (Zoé la cocker vous salue) Merci et a l'année prochaine, nous l'espérons.
Je ne comprends pas les commentaires négatifs sur la boutique. Personnel souriant, agréable, prix raisonnables. Je recommande 👍👍
Super location de ski, très serviable, peu d’attente très efficace, très commerçant tres souriant et bon matériel. Je recommande
Réponse :
Merci de votre visite et votre confiance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
BRAVO à l'équipe de ce magasin de location, il est puérile de critiquer un service de proximité. Le personnel est compétent la direction sympa et courtoise. Ils bossent dur, sont au service des clients. ENCORE BRAVO ET MERCI D'ÊTRE LÀ
Réponse :
Merci pour le vote de confiance et le soutien.
super expérience avec ce loueur. super accueil et qui prend le temps de trouver le bon matériel. au top !
Réponse :
Merci de votre visite et pour votre avis.
Location de ski avec du personnel compétent et très sympathique je recommande vivement et reviendrai l année prochaine
Réponse :
Merci de votre visite et de votre confiance.
Je viens ici depuis des années louer mon matériel qui est tjrs de qualité, le personnel est accueillant et chaleureux. Je recommande à 100% !!
Réponse :
Merci pour l'avis, la confiance et la fidélité. A très bientôt.
Loueur de ski à fuir absolument ! fait beaucoup de mal à la station ! Très désagréable, n'a pas le sens du service clients : lorsque que ces derniers font 2h00 de queue pour louer des skis et qu'arrivés en caisse on leur facture une journée entière de location parce que le tarif demi-journée ne commence que 5 minutes après ! Préférer louer chez Jean-Pierre Sports, en haut du télécabine, beaucoup plus sympas, matos plus récent et on n'y fait pas 2h00 de queue même les jours de forte affluence... et ils ont un système de réservation en ligne ! Oui parce que chez Andreu Sports pas système de réservation en ligne, ou en tous cas pas pendant les vacances d'hiver !
Réponse :
Nous sommes navré que les conditions rencontrées lors de votre visite ne vous aient pas donné satisfaction.
Merci beaucoup Thibault pour l'accueil ;)
Réponse :
C'est toujours un plaisir.
Très bon accueil 👍👍 Excellent matériel 👍👍 Je recommande ce magasin !
Réponse :
Merci de votre confiance.
Super sympas, gardent la bonne humeur quoi qu’il arrive! Et la blanquette, elle est très bonne!
Réponse :
Merci beaucoup. Les plats à base de viande sont de bonne qualité également.
demandez la blanquette, elle est très bonne !
Réponse :
Merci beaucoup. Et en passant, on me dit le plus grand bien de vos hareng pomme à l'huile.
Des commerçants très patients et professionnels! Merci de l être avec eux.
Réponse :
Merci de votre avis et de votre soutien.
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Arrivé à 10h et une vingtaine de personnes devant nous , après avoir attendu 2h30 (mauvaise organisation) 👎👎🤦🤦, une fois à nous , il nous annonce n’avoir plus ski sans prévenir auparavant , nous avons dû repartir nous et bien d’autre personnes mécontente 😡 Personnel très désagréable vous prend de haut et pas professionnel Je ne recommande pas cette station encore moins ANDREU SPORT 👎👎👎⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Réponse :
Bonjour, Nous avons pourtant le jour de votre visite équipé tout le monde à deux exceptions près. Nous avons également fait un passage dans la file afin d'informer nos clients de l'état de notre stock. Quant à l'organisation nous privilégions le service et prenons le temps de choisir le bon équipement pour chaque client. Nous pourrions bien sûr être plus rapide mais au détriment de la qualité d'écoute et de service. Nous prenons toutefois en compte votre avis et travaillerons sans relâche à notre amélioration.
Top! Personnel accueillant et professionnel! Un peu d attente mais normal c est les vacances, et quand on est en vacances, bah on prend son temps!! Moi je les recommande! Matos de qualité, de très bons conseils, et prix correct!!
Réponse :
Merci beaucoup de votre confiance et de votre patience.
Si vous voulez attendre pendant plus de 2h dans une file de 40 personnes pour au final arriver à la porte et vous entendre dire qu'il n'y a plus de ski, cet établissement est à recommander.
Réponse :
Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne vous ait pas satisfait.
Merci à Thibault et Valentin.Grace à vous j'ai pu profiter pleinement de mon unique journée de skis avec mes amis et ma fille
Réponse :
Avec plaisir. Nous vous remercions de votre confiance.
Choisissez plutôt une location sur Laruns ou en haut des pistes. La dame pas du tout agréable ni commerçante. 2h15 d'attente avant d'être servis au moment de louer a 12h45 on demande le tarif demi journée elle refuse car il commence à 13h on loue des bâtons sur les trois paire louer pour adultes il nous on donner un bâton enfant on s'en n'ai rendu compte que dans les oeufs au moment de les rendre je lui fait la remarque elle me répond que j'avais cas reprendre les oeufs pour redescendre et les changer mais qu'elle honte établissement a fuire un maximum
Réponse :
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous ne sommes toutefois pas responsable de l'affluence record sur la station.
Super boutique, vraiment pratique à côté de la billeterie, personnels hyper compétents et consciencieux... Je recommande chaudement.
Réponse :
Merci de votre visite et de votre confiance.
Très en colère..... Réservation en ligne indisponible, on appelle pour être sûr d'avoir du matériel oui oui aucun problème, on a tout. Et après une heure et demi de route, et 30 mn de queue.... Plus de location !!!!!! Ça ne fait vraiment pas la pub ni pour leur boutique ni pour la station d'Artouste !
Réponse :
Nous sommes désolé de ne pas vous avoir donné satisfaction. Notez toutefois que durant cette période d'affluence nous précisons que le matériel est disponible à condition de vous présenter rapidement et sous réserve des locations des autres personnes à servir. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour servir un maximum de personnes.
Une super équipe sympathique, a l’ecoute et de bon conseil malgré le rush et le temps d’attente (un dimanche). Beaucoup de matériel disponible (ski et snow).
Réponse :
Merci de votre confiance. A très bientôt.
Excellent service et excellent accueil !! Malgré le monde et le travail incroyables que vous aviez aujourd'hui, je vous remercie pour votre accueil, votre gentillesse et votre sourire !!! Encore merci pour ce que vous faites afin de nous permettre de passer un bon moment dans votre station. Bravo les gars !!
Réponse :
Merci de votre confiance. Votre soutien nous est précieux.
Nous avons attendu 2h pour la location des skis je recommande si vous souhaitez arriver sur les pistes à l'heure de l'apéro. Inadmissible, autant d'attente pour une queue de 30 personne, si il etait possible de mettre -5 etoiles je l'aurais mis bien volontier.
Réponse :
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Vous oubliez de préciser que nous étions les derniers en capacité de vous proposer du matériel le jour de votre visite sur la station et que nous devions faire face à une affluence record en raison de la saturation des autres stations de la zone touristique. Soyez toutefois assuré que nous prenons en compte votre remarque afin d'offrir un service de qualité au plus grand nombre.
Je mets 2 car le prix est bon, mais ils sont complètement désorganisés, il y a beaucoup de marge à optimiser. Nous sommes arrivés à 9h20 et sommes repartis avec le matériel à 11h20, et nous n'avions qu'une vingtaine de personnes devant nous. En d’autres termes, ils servent environ 10 personnes par heure ! Et vous ne pouvez pas réserver ou quoi que ce soit, si vous arrivez en retard, oubliez ça.
Réponse :
Nous prenons en compte votre observation. Vous oubliez de préciser que nous observions une affluence record ce jour sur la station.
Horrible, un groupe de 30 personnes nous est passé devant, alors qu'ils arrivaient au compte goutte. Ils n'ont rien voulu savoir, il nous fallait simplement un snow. Au bout de 45mn, nous sommes parti... Sans le matériel loué en haut des oeufs, sans aucune attente!
Réponse :
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Les personnes passant en priorité sont les personnes ayant réservé à l'avance, en effet ces derniers étant déjà préparés ne nécessitent pas de réglages supplémentaires.
Un staff pro et super agréable prend le temp pour la sécurité
Réponse :
Merci beaucoup. A très bientôt.
Donne deux pieds gauche , Attente beaucoup trop longue, matériel usé et pas farté, chaussures qui se desserre en pleine descente be recommande pas 😕
Réponse :
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné satisfaction.
Equipe très sympa et pro
Réponse :
Merci de votre confiance.
Equipe accueillante et professionnelle. Toujours à l'écoute et disponible... y compris avec un grand groupe comme le nôtre, où les demandes sont multiples ! A recommander sans réserve !
Réponse :
Merci de votre avis et de votre visite. C'est un plaisir de rencontrer des groupes comme le votre.
Fuire cet établissement ! Commerçant mal honnête. Ici le client est un pigeon sans aucune considération. Le matériel est dans un très mauvais état car pas entretenu. Pire ! Le commerçant loue du matériel hors d'usage et refuse un petit geste commercial. Passez votre chemin.
Réponse :
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Soyez assuré que nous prenons en compte vos observations même si elles ne reflètent pas la réalité de nos prestations.
Skis neufs et légers, chaussures très confortables. Ajouté à ça la gentillesse et la bonne humeur du personnel soucieux du détail, je recommande à 200% De plus la boutique est en face de l’accueil pour les forfaits et les remontées mécaniques.
Réponse :
Merci pour votre confiance et votre retour.
Personnels au petit soin, matériels de qualité, réglage impeccable tout pour une bonne journée de ski!!!
Réponse :
Merci de votre visite et votre avis.
Excellent accueil. Matériel génial. Je n’ai jamais été aussi bien dans des chaussures de ski. Je recommande vivement.
Réponse :
Merci beaucoup.
Excellent accueil, convivial, rapide et efficace. Jamais de problèmes, que des solutions ! Prix intéressants. Je recommande.
Réponse :
Merci de votre commentaire. C'est un plaisir de vous reçevoir.