Caribou (Skiset) Magasin de ski

Nous sommes entrée dans ce magasin juste pour avoir la taille précise sur une marque précise. Nous avons été conseillé par Dan (J😉) qui a été incroyablement professionnel . Alors que nous ne souhaitions pas acheter, si ils avaient eu la taille nous aurions été acheteur. Merci beaucoup Dan(h) pour tous vos précieux conseils. Si vous souhaitez être vraiment une accompagné, poussez la porte de cette boutique les yeux fermés.

N'étant pas sûr des conditions de neige, j'ai discuté de mon niveau de ski et j'ai passé une blessure au genou avec Valentin et j'ai d'abord loué du matériel pour une seule journée. De retour le lendemain pour louer pour le reste de la semaine, Thibault m'a remis du matériel identique. J'ai passé une excellente semaine de ski dans des conditions difficiles Service amical d'une équipe compétente qui m'a même aidé à résoudre un problème mineur avec l'une de mes propres bottes. Merci ! . De retour le lendemain, Thibault m'a recommandé les mêmes skis. J'ai été ravi du service que j'ai reçu et du matériel fourni pour les conditions variables et changeantes de la montagne. Un service amical d'une équipe très compétente, qui même . m'a aidé à résoudre un problème mineur avec l'une de mes propres bottes. Merci!

joyeux Noël à tous

Excellent vendeur, service et produit épouvantables. A éviter pour les bottes personnalisées !!!!! J'ai dépensé 700 € dans ce magasin pour une paire de chaussures de ski personnalisées avec des semelles intérieures personnalisées dont on m'a dit que j'avais besoin pour adapter les chaussures de ski. Le magasin dispose d'un scanner de pieds haut de gamme et le propriétaire vous assure que vous obtiendrez à 100% un ajustement parfait. J'ai ressenti des douleurs extrêmes le premier jour de ski avec eux et je n'ai pas pu skier avec eux le lendemain. J'ai repris les bottes et on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi et qu'ils rembourseraient les bottes mais pas les semelles intérieures à 120 €. Je me retrouve maintenant avec une semelle intérieure personnalisée inutile et sans bottes.

Nous utilisons Caribou depuis plusieurs années et avons trouvé le service excellent. Malheureusement, cette année, le service initial était loin d'être satisfaisant. Cependant, en faisant part de nos préoccupations, ce problème a été résolu par Lois qui a répondu à nos préoccupations et a fait de son mieux pour fournir la qualité que nous apprécions. Les courriels ultérieurs de Vincent ont été excellents et montrent l'engagement envers les clients que Caribou continue de faire preuve. Je le recommande et je réserverai la prochaine fois.

Très bon niveau concernant l'emplacement du matériel et le service ! Facile et compétent.

Très bon accueil et très commerçant Un geste commercial a 100% suite à la non utilisation des skis de fond et ils n’étaient pas responsable du manque de neige et de là fermetures des pistes Très professionnel en plus

Équipe super serviable, qui nous a permis de changer de skis entre les magasins skiset et d'essayer Randonee pour la journée sans frais supplémentaires. Ils sont même restés ouverts plus tard juste pour nous accueillir. Hautement recommandé.

Des skis/snowboards de bonne qualité mais tout ce qu'ils veulent, c'est votre argent. Vous deviez payer une assurance en cas de perte ou de dommage et vous pouviez obtenir une mise à niveau beaucoup trop coûteuse. Mais ça a fait le travail.

Après avoir trouvé une offre incluant ma location de ski, je ne m'attendais pas à payé un surclassement pour bénéficier du matériel de qualité supérieur... bon service et bon accueil malgré tous.

Très bon accueil. Des bons conseils je recommande.

Nous sommes allés chez skiset car partenariat avec le comité d entreprise. Offre non adaptée avec casque de 22e 6 jours .rien à voir avec le prix réellement payé. Avons été beaucoup mieux reçu en fin de semaine lors de la remise des skis plus paiement.

Terrible expérience, servie par une femme incroyablement grossière et dédaigneuse. J'ai payé le forfait de location le plus élevé, mais on m'a donné une planche très usée et basique. Je n'ai pas pris la peine d'essayer de le changer, car la femme responsable était vraiment horrible à gérer.

Location de 2 VTT à la journée, l'un des deux nickel, l'autre la cata. Chaîne cassée 2x sur la journée, sans doute le manque d'huile, selle bloquée en hauteur, déjà lors de la démo du vendeur, et pédalier grinçant dès le départ, peur qu'il casse comme la chaîne. Dommage qu'aucun geste commercial n'ai été fait, même pas la prise en charge de la réparation de la première chaîne (10€). Ok ça arrive, mais ça fait beaucoup de couacs sur une journée. Pour l'autre vélo, état nickel et très satisfait, bon matos de protection inclus, et bonnes explications lors de la prise en main. Je pense qu'on a pas eu de chance, mais un geste commercial aurait été bienvenu, vu l'usage en bon père de famille du vélo, et le nombre de km à pousser un vélo sans chaîne... Dommage

Service rapide et efficace. Matériel de ski de bonne qualité

J'ai été servi par Alex et j'ai trouvé le service excellent. Je voulais acheter une nouvelle paire de chaussures de ski et il m'a donné de bons conseils, n'était pas du tout insistant et sa priorité était clairement de me trouver la chaussure la mieux adaptée au budget que j'avais en tête. Très bien.

Sympathique et serviable et très utile, permettant aux loueurs d'y ranger leurs skis

Entreprise de location de ski absolument géniale, avec un personnel sympathique et compétent. Nous avons reçu d'excellents conseils d'Alex sur les meilleurs endroits pour skier et faire de la planche lors d'une journée Bluebird et ils ont également été très flexibles en ce qui concerne les horaires de dépôt et de prise en charge. Nous les avons déjà utilisés et les utiliserons encore ! Découvrez également le Bar O Chalet adjacent pour de délicieux hamburgers, café et pâtisseries !

C'est la deuxième fois que nous louons notre équipement de ski chez Caribou et nous le ferons très certainement à nouveau. Le personnel rend vraiment cet endroit, si arrangeant et serviable, rien n'était trop leur demander. Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils, à l'année prochaine x

Bonjour à tous ce magasin est très professionnel à l écoute des clients. Je n avais pas réservé mon matériel chez eux sauf ma famille. Le magasin m a autorisé à laisser mon matériel en consigne gratuitement pour repartir à l hôtel en bottes confortables sans devoir transporter le matériel. De plus j ai pu acheter d autres ski grâce à la gentillesse de Ted qui m a très bien conseillé 👍je ne regrette pas ce magasin. Merci à vous. Valérie

Excellent accueil. Le matériel de location est de qualité, bien entretenu. Le staff est compétent et disponible. L’emplacement est idéal à proximité des remontées du Pleney et de Super Morzine. Nous avons pu bénéficier de conseils de très bonne qualité pour l’acquisition de chaussures de ski sur mesure et d’équipement vestimentaire. Petit plus : le fait de pouvoir enfiler les chaussures sèches et chaudes avant la journée de ski lorsque nous les laissons au magasin pour la nuit est très appréciable.

Très Pro ! Ayant pour habitude d’acheter mes VTT DH / Enduro d’occasion en station, pour mon dernier je me suis dirigé vers ce shop que je ne connaissais pas. Belle surprise, contacts téléphoniques avec l’équipe (Guillaume et Sébastien) parfaits. Le Bike a été totalement nettoyé, préparé et reconditionné avec un grand sérieux !!! (Le plus propre de toutes mes occasions). Très content de mon achat auprès de ce professionnel !

Toujours à l'écoute et de bon conseils . Équipe au top été comme hiver .

Attention le matériel n'est pas assuré, si vous cassez vous payer. Pas de remboursement si vous annulez une location de VTT même avec 5 jours de prévenance.

Grande boutique. Service incroyable. Je loue un vélo là-bas et ils sont incroyables

Bien achalandé

Tres pro

Très bon choix... ce magasin loueur de matériel qui nous a été préconisé par le propriétaire du chalet Croc Blanc (chez qui nous avons séjourné) !!! Guillaume et son équipe nous a accueilli avec le sourire et la bonne humeur. Pour les réservations suite au Covid, nous y sommes pris un peu au dernier moment! Mais cela ne les a pas empêché de se plier en quatre pour nous essayer de trouver du matériel (raquettes, snowboard, chaussures, ski de fond, skis de randonnée). À chaque fois la communication (tout au long de la semaine) a été excellente pour nous prévenir de l’arrivée du matériel. On a également apprécié les conseils techniques et les bons plans que Guillaume a pu nous transmettre. Lui même a été fortement à notre écoute pour savoir ce que nous avions aimé à la fin de notre séjour. Il est rare d’être aussi attentif (ça se perd...) envers ses clients et c’est pourquoi on tenait à le souligner. Vous avez tout compris au commerce ;-) Bonne continuation

Super équipe, très souriante et a l'ecoute

👍

Au top ! Bon accueil, matériel rando de bonne qualité. Bon conseils sur les circuits rando (a part pour les points de restauration ouverts dans cette période difficile 😜😃) .

Vendeurs super sympa ! Équipent neuf et de bonne qualité. Je conseille à 100%

Location de ski de randonnée équipement neuf c était juste parfait je recommande ce magasin les yeux fermés

Équipe attentive et aimable pas avarde de conseils.

Location de vélos électriques au top! Super matos, bien entretenu et techniciens très pros! Bonne expérience, conseil fortement !

J'ai acheter un vélo éclectique hier juste parfait, je recommande fortement ce magasin si vous voulez louer ou acheter un VTT.

Loué vélo semaine dernière. Super service et matériel au top!!!!!!!

Mauvaise expérience. Et pourtant les choses avaient bien commencé. Location de 3 VTTAE en demie-journée : Accueil très pro.du technicien : Bons conseils / Bonne prise en mains. Mais voilà qu'un souci technique rend un des 3 vélos inutilisable au bout d'une heure : plus d'assistance / défaut de connexion. Retour à la case départ, à la force du mollet ! Les 2 techniciens présents constatent...Impuissants. L'autre constat, c'est l'absence du dirigeant, probablement de retour sous 2/3 heures. On nous promet d'être rappelés rapidement par la Direction. C'était il y a 4 jours !!! Problème de batterie (de téléphone) sûrement. Ni excuse, ni geste commercial. Vive le commerce...tant qu'il y aura des touristes. David 27 Août 2020. Mon message ci-dessus a été entendu. Un arrangement commercial a été trouvé avec la Direction que je remercie. Episode clos.

Attention qd vous réservez une location de VTT pour descente: aucune possibilité d'annulation, pas d'assurance possible, en cas de casse suite à une chute vous payez plein pot (réparation de frein 60€ même si les freins avaient déjà bien vécu comme c'était le cas du vélode mon fils) , location pour la journée obligatoire si vous rendez tout le matos à 12h (suite à 3 chutes dont la dernière entorse du poignet ) ne comptez pas sur un geste commercial !!!sortie VTT pour 2 trop chère

Première utilisation de Ski Set et Caribou à Morzine, pour les skieurs uniquement. Service professionnel de première classe avec un bon équipement et rapidité à l'arrivée. Nous n'avons réservé les skis que quelques jours à l'avance et sommes satisfaits de l'ensemble du processus. Nous l'utiliserons à nouveau. .

Excellente expérience de location d'un snowboard à Morzine à partir d'ici - personnel sympathique et compétent et bon équipement. Le processus d'embauche a été simple et rapide (nous avons embauché un vendredi matin donc pas un jour de changement). Tout le groupe de 6 a eu une bonne expérience. Après avoir eu une mauvaise expérience ailleurs l'année dernière, je viendrai ici désormais.

Meilleur magasin de ski à Morzine. Super équipement et personnel !

Excellent équipement à un prix très raisonnable ; personnel attentif et compétent.

Matériels de qualité et large choix. Le personnel est arrangeant et de bons conseils, surtout Alan. Je recommande.

Personnel correct et compétent. Peu arrangeant quels que soient vos achats

Vraiment un excellent service. Le personnel a donné des conseils très honnêtes et francs et proposait un vaste choix. Le personnel possède également une énorme quantité de connaissances

Super expérience! Les conseillers étaient vraiment compétents et à l’écoute!

Excellente qualité du matériel, accueil très agréable et personnel disponible et souriant.

Rapide, efficace et convivial !

Une équipe très utile et amicale :)

Carl Skiman était super. Super serviable et sympathique!

Ayant été un skieur récréatif moyen pendant de nombreuses années, j'ai déjà acheté et loué des chaussures avec plus ou moins de succès jusqu'aux histoires d'horreur ! J'ai décidé de franchir le pas à nouveau cette année et je suis très heureuse qu'on m'ait recommandé Caribou. Le fabuleux Michele a été extrêmement utile, très compétent, un véritable expert dans son domaine et un excellent service client. Ses conseils ont été excellents et reçus avec gratitude et les bottes sur mesure que j'ai achetées sont géniales, les meilleures que j'ai jamais eues !! Merci, je recommanderais certainement. 😊

Excellent. Bonne localisation, possibilité de laisser le matériel / chaussures. Leur balance spéciale donne toutes les informations pour trouver la meilleure paire de ski. Ils parlent anglais.

Une équipe au top. Suite à une casse sur mon vttae Scott, Guillaume et son equipe se sont mis en quatre pour le dépanner dans un 1er temps puis pour réaliser la réparation définitive, prix contenu. Vous pouvez y aller les yeux fermés concernant l'atelier cycle. Un grand merci à eux.

Je suis allé faire un voyage à vélo à Morzine pendant une semaine et j'ai loué un vélo chez eux. Le service était excellent, le vélo était super et les gens étaient extrêmement gentils. Ils ont même lavé tous les vélos loués tous les soirs, de sorte que vous les ayez frais et propres le matin, et tous réglés et prêts à partir. recommande fortement de louer chez eux.

J adore cette boutique

Personnel sympathique, serviable et compétent. Ils ont été formidables lorsque j'ai acheté mes chaussures de ski il y a 2 ans et étaient plus que disposés à m'aider lorsque je suis revenu pour les ajustements cet hiver. Sans frais. Hautement recommandé

Personnel sympathique. J’ai eu des bons conseils et du bon matos pour ma première saison de snowboard.

j'avais pris une location uniquement de skis car j'avais mes chaussures. j'ai cassé ma chaussure en milieu de semaine et la conseillère m'a proposé une paire en location, elle m'a très bien renseignée et m'a proposée une paire adaptée à mes pieds plats. Super conseillère, a passé du temps avec moi alors qu'il me restait que 2 jours à skier.

Nous a fourni un matériel de ski de très mauvaise qualité et lorsque ce qui devait se produire arriva. Discussion difficile avec un employé sur place qui ne comprend pas et qui fait soit disant un geste commercial très insatisfaisant. Nous redonne de nouveaux skis encore abimés que nous lui montrons directement et il change encore ... Juste hallucinant !! À fuir d'urgence 😡😡😡

Les bottes achetées au Royaume-Uni avaient horriblement mal tourné avec moi en essayant de me mettre à l'aise !! Note à moi-même, ne Google plus jamais l'inclinaison ou l'alignement du brassard ! Une heure avec Micheal, mes bottes ont été dépouillées et reconstruites, un service superbe, ne pouvaient pas marquer assez haut, les skis étaient également tranchants et cirés et étaient fabuleux!

Skiset Loué ici en 2019, tout va bien. Equipe sympa et efficace. Boutique partenaire en ville également.

Le magasin doit étiqueter les skis avec les noms des clients afin de ne pas les confondre.

Meilleure location de ski à Morzine sans conteste. Ils ont un personnel informatif sympathique (le gars irlandais est épique) et ils ont des casiers gratuits où vous pouvez laisser tout votre équipement au lieu de le traîner avec vous. Ma famille utilisait Intersport et était incroyablement jalouse de mes pieds confortables alors qu'elle tentait de prendre le bus pour rentrer chez elle avec des chaussures de ski. Honnêtement, c’est le seul endroit où j’irai à partir de maintenant !

Bon endroit près des remontées mécaniques de Plenny pour votre matériel de ski. Le personnel parle tous anglais.

Location de skis super efficace et heureux que les skis soient laissés au magasin

Bien

Très pro et une belle équipe

Super personnel. Le moulage des bottes en vaut la peine si vous achetez de nouvelles bottes. Disposez également d'un scanner de pied 3D pour assurer les meilleures locations de bottes!

Vue exquise depuis les salles de bain 👌

Parfait. Très compétitif, excellent produit et service incroyable. Inutile d'aller ailleurs. À l'année prochaine.

Pour louer au top vtt et autres chose même pour acheter

Personnel vraiment serviable et patient. Aucun problème pour échanger mes bottes trois fois !

Très surfait . Profite surtout de son emplacement et du contrat passé avec skiset. L'accueil et l'écoute client de la part du propriétaire st largement perfectibles

Super Service, excellent matériel!

Requins, arnaquent les commerçants, équipements douteux et vous font payer pour cela

Bons skis loués, personnel sympathique et efficace, emplacement idéal pour les remontées mécaniques du Pleney.

Hey, magasin de ski utile

Personnel très sympathique et extrêmement serviable

Très bon service.

Très utile, je n'ai rien à redire sur leur service, je l'utiliserai certainement à nouveau et je n'hésiterais pas à le recommander, merci.

Personnel très sympathique et compétent. Mention spéciale pour Michel, super boot-fitter. Un magicien de la chaussure de ski.

Superbes vues, bonne journée si les cyclistes ne vous dérangent pas

Réserver à l'avance et vélo non similaire à la réservation. Ne pas crever il ne fournisse rien!

En location de vtt. A déconseiller

Mes freins sur mon VTT étaient cassés. En peu de temps, j'ai remplacé tout le kit (avant et arrière) par un bon système, très gentil et bon service.

Excellent service mais à un prix. Mécaniciens sympas, propriétaire grincheux

Bon choix de matériel de montagne

Vraiment prêt à aider.

Chabba

Super disponible et aimable, le mecano à réparé un étrier de frein en un rien de temps malgré l'heure tardive et tous les autres clients. merci!

Sévèrement déçu des snowboards que nous avons loués chez cet endroit en mars 2016 par rapport à d'autres lieux de location que nous avons déjà utilisés et même à Morzine à cause de tout cela ! Non seulement l'une des fixations de la planche était cassée le premier jour, mais cette même planche n'avait pas été affûtée correctement (ce que Caribou a pu confirmer en 10 secondes lorsque nous avons ramené la planche !), nous avons donc perdu deux jours sans pouvoir embarquez correctement. Notre expérience décevante ne s'arrête pas là. Nous avons découvert lors de notre dernier jour que l'autre planche aurait dû être plus large à cause de la taille de nos pieds mais aussi que les fixations n'étaient pas correctement réglées par rapport aux normes actuelles. Dans l’ensemble, ce n’est pas une expérience formidable et, ce qui aggrave la situation, aucune excuse ni remboursement n’a été proposé, c’est pourquoi nous avons ressenti le besoin de laisser cet avis. Il existe de bien meilleurs magasins de location locaux disponibles à Morzine, alors pensez à les utiliser avant Skiset ! Ne laissez pas Skiset gâcher vos vacances au ski comme ils l'ont fait les nôtres.

Arrivés en février dans une période de rush, nous nous sommes vus donner des skis à la taille pas du tout adaptée à notre type de ski, ceci même en ayant réservé à l'avance! De plus, accueil plus que désirable de la part de ce qui semblait être la patronne Ne recommande pas!