personnel et direction peu aimable et peu arrangeant.
1) Javais malencontreusement réservé sur skimium par internet skis et chaussures pour mon fils alors qu'il n'avait besoin que des skis (l'erreur est humaine!). Je pensais pouvoir faire la rectif en magasin mais non, impossible, et j'ai du tout payer, donc beaucoup de mauvaise foi de la part du vendeur en me disant que c’était impossible! j'imagine que si ça avait été pour lui ou un ami à lui, il l'aurait fait!
2) mon fils perd un bâton en fin de séjour! j'imaginais que compte tenu des 300€ que je leur avais laissé pour les 5 jours de location, ils auraient fermé les yeux, mais non! facturation 10€ pour un bâton (alors qu'ils doivent les payer 2€ les deux aux fabricants)
Donc pour moi, Ă©viter absolument RORO sport Praloup!