Pendant de nombreuses années nous avons pu bénéficier d'un accueil chaleureux, des conseils professionnels toujours adaptés à nos besoins, une relation clientèle au top et des souvenirs adaptés aux petits comme aux grands grâce aux gérants d'origine.
En revanche, cette année nous avons été extrêmement mal accueilli par la nouvelle et jeune gérante qui n'a pas su garder ce côté familial qui nous plaisait tant et qui faisait que depuis 12ans nous revenions toujours au même endroit pour louer notre matériel. En effet, cela a commencé dès notre arrivée où j'ai eu le malheur de commettre une erreur pour ma réservation, cette personne me l'a répété tout au long des essayages mais qui ne commet pas d'erreur ? La suite s'est déroulée au moment de rendre notre matériel, alors que nous avions pris le temps de vérifier que tout était présent, nous avons vu cette dame partir dans une colère noire, hurlant dans le magasin car il manquait soi-disant quelque chose. Lorsque nous avons demandé ce que c'était, aucune réponse et au final son collègue lui a expliqué qu'elle s'était trompée de fiche. Aucune excuse. La dernière chose qui nous a dérange, même si nous n'étions pas concerné, est qu'elle a critiqué devant nous des clients qui venaient de partir sans se soucier de notre présence.
Quel dommage de ne pas avoir conservé l'ambiance familial d'avant, nous avions plaisir à venir dans cet établissement depuis autant de temps.